Politique de Confidentialité (RGPD)

Votre confiance est notre priorité. Voici comment nous protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 24 Mai 2024

1. Introduction

CD Taxi Ottignies s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données est CD Taxi Ottignies, joignable à l'adresse email taxibwallon@gmail.com.

3. Données Personnelles Collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement via nos formulaires de réservation ou de contact, par téléphone ou par email. Ces données incluent :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Détails du trajet (adresse de départ, destination, date, heure)
  • Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer (ex: numéro de vol, besoins spécifiques).

4. Finalité du Traitement des Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Gérer et confirmer vos réservations de taxi.
  • Vous fournir un devis pour une course.
  • Communiquer avec vous concernant votre trajet.
  • Assurer le suivi de notre service et la facturation.

5. Partage des Données Personnelles

CD Taxi Ottignies ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données sont uniquement accessibles par notre personnel habilité dans le cadre de l'organisation de votre transport.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse taxibwallon@gmail.com.

7. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.